邱军雅博客
经营公司和个人的“品牌银行”
经营公司和个人的“品牌银行”

个人和公司的品牌运营就像一个“品牌银行”一样,当公司做一些“好事情“的时候,比如发布了一款受欢迎的产品或者领导了一个运动,它就像给银行里存钱。当公司做一些不好的事情的时候,比如发布了一款很烂的产品,它就相当于在提款。如果公司的“品牌银行“运转良好,存款丰富,那么顾客就更愿意和公司一起成长,反之如果公司的”品牌银行“支出过多甚至有透支行为,那么顾客就更容易离开。

在做产品的时候,开始一个新的项目就是一个全新的开始。不要总是关注你的项目发布而不听反馈。要永远迭代。每次好的迭代就给“品牌银行”增加100块,每次回复反馈就增加10块。每次忽略了一封邮件,或者你不能解决一个用户的问题,那么就减100块。记住,毁灭远比创立容易。人们更愿意传播负面,而不愿意传播正面,一个坏的批评可能就能轻易摧毁你辛苦累积的信誉。

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个人和公司的品牌运营就像一个“品牌银行”一样,当公司做一些“好事情“的时候,比如发布了一款受欢迎的产品或者领导了一个运动,它就像给银行里存钱。当公司做一些不好的事情的时候,比如发…
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2018-08-05