邱军雅博客
用产品经理的视角来看人
用产品经理的视角来看人

今天看了得到的梁宁《产品思维30讲》里的第二讲:用户体验与结婚教练

文章大体上讲的是如何用产品经历的视角来看人。

她把人和产品分为了5个层次:

第一层——感知层

第二层——角色框架层

第三层——资源结构层

第四层——能力圈

第五层——存在感

这5个层次由浅到深,由外向内。

感知层就是你拿到一个产品的时候,设计的美不美、质感怎么样,你看到一个人的时候,外表如何、穿着风格是什么样的。

角色框架层就是我们每个人在社会中的角色,并且每个人都被角色驯化,我们会根据一个人的角色,一个产品的角色去很表面的交流,就比如上班族同事之间就是机遇角色的浅层交流。

资源结构层可能包含了一个人的财富资源、人脉资源、精神资源,每个人都不同。对产品来说,产品所拥有的资源、表面数据背后的逻辑,都是其资源结构。在这一层很多人已经不能比较明确的分辨了。

能力圈和存在感是放在一起讲的,内核是存在感,它的外一层是能力圈。

这个和马斯洛需求层次理论非常的相似,我个人认为作者应当是有参考这个:

关于两者的关系,我更愿意理解为上文5个层次是马斯洛需求层次在人和产品层面的延伸,是一个实践经验的总结。

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2018-01-08