美团CEO王欣的四纵四横理论

四纵是指他总结的互联网用户需求的发展方向:
娱乐、信息、通信、商务
四横指的是互联网技术变革,分别是:
搜索、社交、移动、智能硬件物联网

大型项目的一般设计流程

商业价值分析–>市场分析–>产品立项评审–>用户研究–>详细需求说明–>需求评审–>交互设计–>视觉设计–>交互原型可用性测试–>程序开发–>程序测试–>产品交互视觉验收–>Beta版本测试–>小范围用户内测–>产品发布–>产品运营

商业价值分析

基于商业目标或价值所描述的产品说明。涉及的内容主要是产品的产品背景、市场空间、竞争对手、产品主要功能、投入成本、带来的收益和做与不做带来的风险。
参与角色:BOSS、产品经理
产出物:商业需求文档(BRD)

市场分析

是对商业价值分析的全面细化和补充,主要内容会有市场说明、用户说明、产品说明。
市场说明:主要包括市场规模、市场特征、市场趋势、竞品分析
用户说明:主要包括目标用户群体分析、需求分析
产品说明:主要包括产品定位、产品核心目标、产品主要功能等
参与角色:产品经理
产出物:市场需求文档(MRD)

详细需求说明

是产品从一个概念变成真正可设计、可开发的文档。它需要向项目组的成员传达清楚需求的意义、功能的定义和详细的规则。
文档中主要包括功能概述、功能结构、功能流程、功能详细描述、特殊状态说明、简单的交互原型等。
参与角色:产品经理
产出物:产品需求文档(PRD)

交互设计

交互设计是通过合理的界面语言将产品能力、功能呈现给用户,使之可以快速学习、理解和记忆。
交互设计师主要会产出用户行为路径图,信息架构图,页面交互设计。
参与角色:交互设计师
产出物:交互文档(Wireframe)
用户行为路径图:页面流程图,主要设计用户在你的产品中按照什么样的路径去完成任务,通过设计提高任务的完成效率。
信息架构图:关注内容结构、导航系统设计,让用户容易理解和方便找到所需信息。
页面交互图:常说的交互原型,主要用线框图来表现页面信息布局、内容优先级及交互细节。

交互原型可用性测试

无需借助开发手段,将高保真的交互原型或真实界面的视觉稿打印出来,制作成纸面原型。再邀请目标用户完成的典型任务,待验证功能点。
参与角色:用户研究员、交互设计师、产品经理
产出物:纸面原型、测试用例