邱军雅博客
精益数据分析-网站数据指标
网站分析工具
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免费的网站监测工具
Google Analytics、百度统计、CNZZ网站分析
网站监测工具几个关键指标
1.访问量
2.访客数
3.浏览量
4.跳出率
5.页面停留时长
6.网站停留时长
7.退出率
8.转化率
访问量
什么是访问?一次访问就是指一个人来到网站,然后浏览了一些内容之后离开网站的过程:这个过程也被称为会话,也就是session。
访问量定义:一段时间内的访问量就是这段时间内的会话次数。

访客数
也称为独立访客数(Unique Visitor,缩写UV),就是访问网站的人数。
如何识别一个用户?在网站分析系统中,会根据用户的浏览器,设备型号等信息,为用户分配一个编号,这个编号称为Cookie。
访客数就是访问网站的Cookie数。如果同一人换了浏览器或设备访问网站,那么它的cookie也就变化了。

 

浏览量
常被称为PV(PageViews),就是浏览页面的数量。
访问量(Visits)、访客数(UV)、浏览量(PV)是网站的人气指标。

 

页面停留时长和网站停留时长
页面停留时长:访客一次访问在某个页面上停留的时间,等于这个页面的总停留时长除以这个页面的访问量。
网站停留时长:访客一次会话的时间长度,等于网站所量的总停留时长除以访问量。

 

跳出率
跳出率是非常重要的指标。
常用的算法是网站的所有会话当中,来到网站之后没有任何动作就离开的比例,等于只访问了落地页面的访问量除以总访问量。

 

退出率
退出率衡量从某个退出网站的比例,它等于从一个页面的退出次数除以访问次数。
页面的跳出率和退出率的区别?
退出率是指无论从哪个页面进入网站,最终从这个页面退出的比例;跳出率是指从这个页面进入网站,没有做任何事,就从这个页面退出的比例。

 

转化率
达到达成某种目标的访问量除以总的访问量,或达成目标的访客数占总访客数的比例。
采用访问量还是访客数作为分母?
如果将访问量作为分母,意味着将每次访问都认为是下单或购买的机会;如果将访客数作为分母,则会认为一个访客在购买之前,多次访问是正常的。
推荐博客:网站分析在中国

 

对分析网站宏观分析
1. 有多少访客访问网站,访问深度怎么样?
查看”受众群体”概览页来了解网站的访客数和访问深度。
2. 这些访客从哪里来,以及效果怎么样?
查看”流量获取”的概览页来了解网站的流量从哪里来。各类渠道的效果怎么样。
3. 访客在网站上做了什么?
1. 流量最大的着陆页:可以在Google Analytics”行为”模块的”着陆页”查看。查看数据:找出流量最大的着陆页,着重优化,降低跳出率。
2. 流量最大的页面:可以在GA”行为”模块的”所有页面”查看。查看数据:找出流量最大的页面,并与预期对比,发现差异;与流量最大的着陆页相比,就能发现访客浏览了哪些页面,从哪里退出。
3. 页面点击热图:对用户点击了哪些链接进行分析,可以在Google Analytics”行为”模块的”网页内分析”查看。查看数据:可以选择流量最大的几个页面进行分析。
4. 主要流程的转化漏斗:可以在GA”行为”模块的”渠道可视化”定义转化漏斗。查看数据:分析每一步的转化率,找出流失最多的步骤,重点优化。

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2016-03-20