如果你会开发,那么你可以去做技术;如果你会搞事,那么你可以去做运营;如果你会推广,那么你可以去做营销;如果你特别能忽悠,那么你可以去做销售,或者去创业。
如果你什么都不会,ok,你去做产品经理。
这个什么都不会的段子,其实反映了一个问题:产品经理究竟是在做什么?为什么他们好像看上去什么都没有做,确拿着较高的薪水,在公司拥有举足轻重的地位,还总有大量的人才趋之若鹜的去竞争呢?
因为产品经理有一个非常重要的定义:能够独当一面做好让用户满意的产品的人。
在某种程度上,产品经理和帝王很相似。刘备为了光复汉室拉起团队,旗下有诸葛亮关羽张飞;刘邦创立帝国,旗下张良韩信樊哙;李世民创立大唐盛世,旗下有徐茂公秦琼尉迟恭。刘备、刘邦、李世民未必亲力做所有事,有诸葛亮、张良、徐茂公亲力谋划,有关羽、韩信、秦琼亲力指挥,有张飞,樊哙,尉迟恭亲力厮杀。
而他们都要负责与某“产品”相关的所有事,导致每件事似乎都不是他亲力完成。
产品经理的核心工作和上文中的帝王一样,那就是决定什么是“正确的事”,并推动做好“正确的事。”
正因为产品经理的工作如此的重要,定义如此的宽泛,导致不同行业,不同公司,不同岗位对产品经理的具体定义都有所不同。
产品经理只是一个title。
公司的ceo可以是产品经理,做营销的可以是营销产品经理,做内容的可以是内容产品经理,做互联网产品的可以事互联网产品经理,而他们一致的特点,就是根据自己的职能范围,总是负责一个完整的项目。
再说一遍,产品经理不是经理,可以是CEO,也可以是打杂的,所以应届生同学如果毕业时候有幸拿到了产品经理的offer,请先放下身段好好学习,可能三年后你还是产品经理,但你负责的内容却是千差万别了。
高职位的产品经理要做哪些呢?首先要拥有一个“大视野”。正所谓不谋万世者不足谋一时,不谋全局者不足谋一域。如果视野不够大,格局不够高,那么极容易使公司着力于短期利益的行为,而忽略了长期利益,如果总是如此,公司小的时候还好,公司越大就越容易被击败和超越。其次需要努力去组建一个没有短板的优秀团队。如果你的业务需要渠道和营销去拉新,需要运营去留存和转化,需要互联网产品去让用户使用,那么你作为一个对你这个项目负责的产品经理,即使你把运营做的很好,把互联网产品做的很棒,可是你的团队的营销和渠道不行,那你一样无法完成目标。
低职位的产品经理该注意哪些呢?第一,修炼同理心。不懂得换位思考的产品不是好产品。为什么某些网站又low又丑,却有那么多的忠诚用户?为什么甲方总提出一些炫彩的艺术字,五彩斑斓的黑这种需求?为什么用户说的这样,按这样做出来后用户又要那样?那如何培养同理心呢?1. 可以先从明确的了解1个用户开始,从他的角度,去揣测他的想法,然后拓展到一小群用户,再拓展到一大群。2.对用户建模。典型用户的共性都列出来。3.专注于体会用户的感知感觉,而不是从解决问题的角度出发去思考。第二,要有清晰深刻思维,你需要把你的项目,简化简化再简化。你也许不可以增长你的智商,但你可以简化你的问题。把所有的东西都变得简单,让所有人都能听懂,让所有人都能准确无误的去执行。第三,作为执行者,迅速准确高质量的执行。
从高职位的产品到低职位的产品,往往在格局高度视野上有很大的差别,做的事情往往也很不相同。
但是什么都不会吗?也不是。为了产品的成功,产品经理需要懂业务,懂营销,懂运营,懂技术,懂设计,懂项目,懂管理,懂人性。需要格局高度视野。只有这些所有的技能都提升一级,产品经理才能说自己提升了一级。懂其中一项便可入门产品,但如果想成为独当一面的产品经理,能力要求非常之高,所以产品经理通常也被称为CEO的学前班。
最后,我们在谈产品经理的时候,我们可以谈他在什么样的公司,具体负责什么样的项目,起到了什么样的作用,得到了什么样的结果。不用太重视他在其中具体做了什么东西,因为产品经理,是其产品的第一负责人。